Kundendienst

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.................... Höchste Präzision in unserer Fertigung sichern den von uns geforderten Qualitätsstandard

Wir legen großen Wert auf unseren kompetenten Kundendienst.

Damit wir unseren Kunden auch im Notfall schnell und unkompliziert helfen können, garantieren wie eine 24 stündige Reaktionsbereitschaft.

Unsere 25-jährige Erfahrung im Service von Drahterodiermaschinen geben wir gerne unseren Kunden weiter. Unsere Kundenzufriedenheit und das und das in uns investierte Vertrauen bestätigt den von uns eingeschlagenen Weg.

 

Über unsere Gewährleistungen bei Neu- und Gebrauchtmaschinen bieten wir auch Wartungsverträge von 12 und 24 Monaten an.

 

Garantieverlängerungen für unsere EXCETEK Neumaschinen von bis zu 5 Jahren und mehr sind ebenso möglich.

Unsere Philosophie an unsere Kunden:

Monoblock aus Meehanitguss, absolut verwindungssteif. In Verbindung mit dem bewährten Kreuztisch (bis V850G) bilden sie die Basis für höchste Präzision
Monoblock aus Meehanitguss, absolut verwindungssteif. In Verbindung mit dem bewährten Kreuztisch (bis V850G) bilden sie die Basis für höchste Präzision

1. Höchste Qualität zu einem erschwinglichen Preis!

2. Was wir zusagen, das halten wir!

3. Rücknahme der Anlage, wenn die zugesicherten Eigenschaften nicht gehalten werden können!

4. Kein aufwändiges Händlernetz mit teuren Handelsvertretungen! Unser Kunde bekommt "Maschine" und "Service" für sein Geld und nicht Vertrieb und Marketing (wir halten unseren Vertrieb so niedrig wie nur eben möglich)!

5. Unser Kunde erhält die meisten Informationen vorab aus dem Internet, (lästige) Vertreterbesuche vermeiden wir! Ein Besuch findet nur auf Wunsch des Kunden statt! 

6. Keine versteckten Zusatzkosten! Unser Preis ist "all inclusive", d.h.: 

inkl. Vollausstattung der Anlage

inkl. Transport zum Kunden

inkl. Aufstellung und Inbetriebnahme

inkl. Schulung

inkl. Nachschulung

inkl. 24 Monate Gewährleistung!

7. Auf Wunsch Rücknahme Ihrer alten Erodiermaschine

 

Sonderangebote Lagermaschinen

- cut CNC C-50 Neumaschine

59.500,00 €

 

Bild zeigt CNC C50 mit Wechsler (Option)

gespiegelte Oberflächengüte erreichbar (Flächengröße abhängig)! 

Bearbeitungsbeispiele mit der Drahterosion, erreichbare Genauigkeiten mit unseren Standardmaschinen: bis zu +-1µ